Allgemeine Geschäftsbedingungen für KLUGSYS PropTech LLC-FZ

1.1 Durch das Herunterladen, den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform, sei es als registrierter Nutzer oder als Gast, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt (oder das Alter der Mehrheit in Ihrer Gerichtsbarkeit) sind und die rechtliche Befähigung haben, diese Bedingungen einzugehen.

1.2 Wir können diese Bedingungen periodisch aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Aktualisierte Bedingungen werden auf der Plattform mit dem Wirksamkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Aktualisierungen stellt die Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

1.3 Sie müssen diesen Bedingungen zustimmen, bevor Sie mit der Nutzung der Plattform fortfahren, entweder durch Klicken auf "Akzeptieren" während der Onboarding-Phase oder durch Fortsetzung der Nutzung als Gast.

2.1 Die Plattform ist eine PropTech-Lösung, die Immobilienangebote, KI-gestützte Einblicke (z. B. Immobilienempfehlungen, Preisvorhersagen), einen KI-Chatbot und verwandte Dienste anbietet, um die Immobilienexploration und -transaktionen in den VAE zu erleichtern.

2.2 Dienste werden unter Vorbehalt der Verfügbarkeit bereitgestellt und können je nach Ihrem Zugriffslevel (Gast oder registrierter Nutzer) variieren.

2.3 Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil der Plattform nach eigenem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, mit oder ohne Ankündigung, in Übereinstimmung mit dem UAE Federal Law No. 34 von 2023 zum Verbraucherschutz.

3.1 Registrierte Nutzer

Um vollständige Plattform-Funktionen zu nutzen, einschließlich KI-gestützter Funktionalitäten und personalisierter Dienste, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie genaue und vollständige Informationen angeben (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer).

Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit Ihrer Konto-Anmeldedaten und für alle unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten.

Sie müssen uns sofort über jeden unbefugten Zugriff oder Verstoß gegen Ihr Konto unter info@hayy.ai informieren.

3.2 Gastzugriff

Sie können die Startseite der Plattform als Gast ohne Erstellung eines Kontos erkunden.

Der Gastzugriff ist auf das Anzeigen statischer Inhalte (z. B. Werbebanner, Beispiele für Immobilienangebote) beschränkt und umfasst keine interaktiven oder KI-gestützten Funktionen.

Versuche, auf eingeschränkte Funktionen zuzugreifen (z. B. Immobilienfilter, KI-Chatbot), leiten Sie zur Kontoerstellungsseite weiter.

Für Gast-Sitzungen werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, außer temporären Sitzungs-Identifikatoren für Analysezwecke, wie unter UAE Federal Law No. 45 von 2021 zum Schutz personenbezogener Daten erlaubt.

4.1 Erlaubte Nutzung

Sie dürfen die Plattform nutzen, um Immobilienangebote zu durchsuchen, KI-gestützte Einblicke zu erhalten, Anfragen einzureichen und rechtmäßige Aktivitäten im Zusammenhang mit der Immobilienexploration durchzuführen.

Die Nutzung muss diesen Bedingungen, den UAE-Gesetzen und den Immobilien- und E-Commerce-Vorschriften Dubais entsprechen.

4.2 Verbotenes Verhalten

Nehmen Sie an betrügerischen, illegalen oder unbefugten Aktivitäten teil, einschließlich der Falschdarstellung von Immobilien-Details oder Nutzeridentität.

Versuchen Sie, die Funktionalität oder Sicherheit der Plattform zu hacken, rückwärts zu konstruieren oder zu stören.

Nutzen Sie automatisierte Tools (z. B. Bots, Scraper), um Daten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu extrahieren.

Posten oder übertragen Sie schädliche Inhalte, einschließlich Malware, diffamierendem Material oder Inhalten, die Rechte Dritter verletzen.

Verstoßen Sie gegen das UAE Cybercrime Law (Federal Decree-Law No. 34 von 2021) oder andere geltende Vorschriften.

5.1 Die Plattform bietet KI-gestützte Funktionen, einschließlich eines KI-Chatbots, Immobilienempfehlungen und Preisvorhersagen, die nur für registrierte Nutzer verfügbar sind.

5.2 KI-Funktionen werden "wie besehen" bereitgestellt. Obwohl wir Genauigkeit anstreben, garantieren wir nicht die Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der KI-generierten Ausgaben für Ihre spezifischen Bedürfnisse.

5.3 Sie stimmen zu, KI-Funktionen nicht missbräuchlich zu nutzen, einschließlich der Einreichung unangemessener oder unrechtmäßiger Abfragen an den KI-Chatbot.

5.4 Wir können KI-Interaktionen überwachen, um Dienste zu verbessern und die Einhaltung dieser Bedingungen sicherzustellen, im Einklang mit den UAE-Datenschutzgesetzen.

6.1 Jeder von Ihnen eingereichte Inhalt (z. B. Immobilienanfragen, KI-Chatbot-Eingaben, Bewertungen) ist Ihre Verantwortung. Sie bestätigen, dass Ihr Inhalt genau, rechtmäßig ist und keine Rechte Dritter verletzt.

6.2 Durch die Einreichung von Inhalten gewähren Sie KLUGSYS PropTech LLC-FZ eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, ewige Lizenz zur Nutzung, Speicherung, Verarbeitung und Anzeige solcher Inhalte, um Plattform-Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

6.3 Wir können Nutzerinhalte, die diesen Bedingungen oder UAE-Gesetzen widersprechen, nach eigenem Ermessen entfernen oder moderieren.

7.1 Wir erfassen, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Standort) in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und dem UAE Federal Law No. 45 von 2021 zum Schutz personenbezogener Daten.

7.2 Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten zu, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

7.3 Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren. Sie erkennen die inhärenten Risiken der Online-Datentransmission an.

7.4 Für Gäste werden keine personenbezogenen Daten über temporäre Sitzungs-Identifikatoren hinaus gespeichert, die anonymisiert und ausschließlich für Analysezwecke verwendet werden.

8.1 Alle Plattform-Inhalte, einschließlich Text, Bilder, Logos, KI-Algorithmen und Software, sind im Eigentum von oder lizenziert an KLUGSYS PropTech LLC-FZ und geschützt durch das UAE Federal Law No. 38 von 2021 zu Urheberrechten und verwandten Rechten.

8.2 Sie dürfen Plattform-Inhalte nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung reproduzieren, verteilen, ändern oder abgeleitete Werke erstellen.

8.3 Der Name und das Logo "Hayy.AI" sind Marken von KLUGSYS PropTech LLC-FZ. Unbefugte Nutzung ist verboten.

9.1 Die Plattform stellt Informationen zu Immobilien bereit, handelt aber nicht als Immobilienmakler, Agent oder Partei zu einer Immobilientransaktion, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.

9.2 Immobilienangebote werden zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir garantieren nicht die Genauigkeit, Verfügbarkeit oder Rechtmäßigkeit der aufgeführten Immobilien.

9.3 Alle Vereinbarungen oder Transaktionen, die aus der Nutzung der Plattform entstehen (z. B. Immobilienvermietungen, Käufe), liegen ausschließlich zwischen Ihnen und der relevanten Dritten (z. B. Immobilienbesitzer, Agent). Wir haften nicht für solche Transaktionen.

10.1 In dem vom UAE-Recht zugelassenen Umfang haften KLUGSYS PropTech LLC-FZ, seine verbundenen Unternehmen und Partner nicht für indirekte, zufällige oder folgende Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Plattform entstehen, einschließlich Verlust von Gewinnen, Daten oder Chancen.

10.2 Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Zugriff auf die Plattform und haften nicht für Störungen, die durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (z. B. Netzwerkausfälle, höhere Gewalt).

10.3 Unsere gesamte Haftung für jeden Anspruch, der aus diesen Bedingungen entsteht, überschreitet nicht AED 1.000 oder den von Ihnen für Plattform-Dienste gezahlten Betrag, je nachdem, welcher niedriger ist.

Sie stimmen zu, KLUGSYS PropTech LLC-FZ, seine verbundenen Unternehmen, Offiziere und Mitarbeiter von Ansprüchen, Verlusten oder Schäden (einschließlich Anwaltsgebühren) freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Missbrauch der Plattform oder Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

12.1 Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit einstellen. Registrierte Nutzer können ihr Konto über die App-Einstellungen löschen, vorbehaltlich unserer Datenspeicherungsrichtlinien.

12.2 Wir können Ihren Zugriff auf die Plattform nach eigenem Ermessen aussetzen oder kündigen, mit oder ohne Ankündigung, wenn Sie diese Bedingungen verletzen oder Aktivitäten durchführen, die der Plattform oder anderen Nutzern schaden.

12.3 Bei Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugriff auf die Plattform, aber Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Haftung und Schadensersatz überleben.

13.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, mit spezifischer Anwendung des Dubai-Rechts, wo anwendbar.

13.2 Jede Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden durch einvernehmliche Verhandlung gelöst. Bei Unlösbarkeit werden Streitigkeiten an die Dubai-Gerichte verwiesen, es sei denn, anderweitig vereinbart.

13.3 Für Verbraucherstreitigkeiten können Sie auch das Dubai Economic Department oder relevante UAE-Verbraucherschutzbehörden kontaktieren.

14.1 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle in der Plattform-Leistung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen oder Regierungsbeschränkungen.

14.2 Trennbarkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig wirksam.

14.3 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen zusammen mit der Datenschutzerklärung stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und KLUGSYS PropTech LLC-FZ bezüglich der Plattform-Nutzung dar.

14.4 Sprache

Diese Bedingungen werden in Englisch und Arabisch bereitgestellt. Die arabische Version ist auf Anfrage verfügbar und hat bei Unstimmigkeiten Vorrang.